1、信箱已滿：首先，可以檢查壹下信箱是否已滿，如果是，請刪除部分信息以釋放空間。
2、硬件因素：如果刪除信息後仍然無法接收短信，可以考慮更換手機或更換SIM卡進行測試，以排除硬件因素。
3、信號問題：如果兩個原因都排除了，可以嘗試在其他地點測試是否能夠接收短信，有時候信號弱可能會導致無法接收短信的問題。