答：短信打印機的外形就像壹臺微型打印機，外有小型天線接收移動無線信號，打印機左側有專門插GSM卡的卡槽。
問：短信訂餐的費用怎麽算？
答：按手機各運營商手機資費標準，壹般是0.1元壹條短信。
問：那我們用免費短信的話 就不用花錢了？
答：是的。
問：短信多的話會不會死機呢？
答：當太多顧客發送短信訂餐時，短信打印機會全部接收臨時儲存，然後按接收時間排隊打印。打印全自動，只有接收到短信打印機會感應到然後自動打印。因為是熱敏打印所以速度很快。大概是壹兩秒時間就可以打印壹條短信。
問：短信訂餐，難操作嗎？有什麽具體操作模式嗎？
答：短信訂餐非常容易，只要妳會發短信就可以訂餐，短信訂餐就是等於將訂餐內容發到指定的短信訂餐手機號碼。例如：“甜酸排骨飯壹份，送到佛山市江灣壹路12號歐寶大廈 208 室”。
問：短信打印機打印短信的時候具體打印短信哪些信息？
答：短信打印機打印短信的時候具體打印短信以下信息：
1、 發短信方的手機號碼，
2、 收到短信的時間
3、 短信具體內容
問：短信打印機操作難嗎？
答：短信打印機操作非常簡易，第壹步插進GSM手機卡（普通手機卡）；第二步接上電源打開開關；第三步等待短信打印機自動檢測；第四步等待接收短信打印。
問：如何知道我發的短信給餐廳收到並且打印出來了？
答：在短信打印機接收到短信並且完成短信內容打印以後，打印機會自動回復壹條確認短信給顧客，確認回復短信內容餐廳可以自定義，短信回復確認功能餐廳可以根據實際情況選擇開通，或者關閉。
問：使用短信打印機的話，顧客號碼會泄漏嗎？
答：用第三方實現短信訂餐壹個非常大的商業風險就是客戶資料掌握在他人手裏，隨時會泄漏給同行的競爭對手，如果是短信打印機就沒有此顧慮，因為那是自己的手機卡，掌握在自己手裏。
問：短信打印機可以連接計算機嗎？
答：短信打印機通過串口可以跟計算機連接，在打印短信的同時，打印機也會將短信內容發到到計算機進行備份儲存。此功能在短信打印機連接計算機的情況下進行。如短信打印機不接通計算機，也不會影響短信打印機的正常使用。
問：短信打印機可以接收來自哪些短信？
答：短信打印機可以接收打印來自移動，聯通，中國電信，飛信，QQ手機短信等等發出的短信息。只要是手機可以接收的短信，短信打印機都可以接收並且打印。
問：顧客發短信訂餐會不會很麻煩？
答：顧客第壹次訂餐需要輸入訂餐文字外，第二次開始訂餐就不用再重復輸入訂餐文字了，因為手機的短信發信箱裏有記錄，顧客只要重發壹次短信就可以，非常方便。
問：短信打印機忽然沒有紙了怎麽辦？
答：當短信打印機沒有紙了，打印機缺紙燈會亮起來，提示需要重新安裝打印紙，未打印的短信也會被臨時儲存，感應到有紙以後會自動繼續打印短信信息。