1、移動用戶可登錄中國移動APP或手機營業廳客戶端，通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”，選擇需要取消的業務，根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。
2、發送短信移動查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回復業務前對應序號即可。