電話-撥打客服電話10086，轉接人工服務，提出需求，使用當前手機號碼的服務密碼，即可開通WLAN上網；
短信-編輯短信10086至10086，就會給妳返回業務菜單，根據需要回復相應的代碼即可；
網上營業廳-使用當前手機卡號和服務密碼，登陸網上營業廳，在業務搜索框中輸入WLAN即可找到相應業務，點擊即可辦理。
提示：
以上所有途徑辦理成功後都會發送壹條短信至當前手機號碼上；
中國移動WLAN上網功能，只能使用CMCC的網絡進行上網。