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職場人要知道的網上通訊工具的禮儀

職場禮儀

職場人要知道的使用網上通訊工具的禮儀

適用微信、釘釘、QQ

1.?向客戶發出申請的信息

不要直接以網絡通訊工具上的昵稱進行申請。

正確的做法:

X總,您好,我是Xx公司的Xx,請您加我,謝謝。

TIP:公司簡稱+姓名

2.?向領導、同事發出申請的信息

同樣,不要直接以網絡通訊工具上的昵稱進行申請。

正確的做法:

X總(xx)您好,我是XX部門的XX,請您加我,謝謝。

TIP:部門簡稱+姓名

3.?通過申請後,要學會自我介紹

壹般在客戶或者領導、同事通過申請之後,我們可以編輯壹條信息進行自我介紹:

對客戶:

X總,您好,我是Xx公司的Xx,關於XX項目,以後您可以找我。

對領導(同事):

X總(xx),您好,我是XX部門的XX,以後還要請您多多指教。

4.?工作群修改昵稱備註

進入工作群,第壹時間要修改群裏的昵稱。

對外溝通的工作群:

公司簡稱+姓名

對內溝通的工作群:

部門簡稱+姓名

5.?註意發信息的時間

如果不是緊急情況或者工作需求,不要在半夜或者休息時間對客戶或者同事進行消息轟炸。

6.?及時回復工作群的通知信息

面對通知的信息,除了釘釘有顯示對方已讀功能之外,微信和QQ是沒有的,所以壹般在微信群或者QQ群收到通知的信息,要及時回復。