您好，感謝您選擇聯想產品。
請問您是什麽型號的手機呢？
根據描述，接收的錄音文件無法播放、附件無法保存，這裏建議您參考以下排除步驟：
1、請問彩信附件是否有下載成功呢？不排除網絡信號較差導致文件下載未完成，建議您更換網絡環境，同時也可以與周邊其他用戶對比嘗試；
2、請您查看短信設置中的彩信自動檢索功能是否開啟，如沒有開啟，彩信無法自行進行下載；
3、請您確認手機的內部存儲空間是否足夠，彩信存放位置是在內部存儲空間，如果空間不足就無法正常接收，建議您對內部存儲空間進行清理，卸載安裝在內部存儲空間內不常用的軟件；
4、上述操作後無法改善，建議您備份機身資料進行恢復出廠設置操作，觀察是否改善。
若問題依舊無法得到有效解決，為了您日後的正常使用，建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
官網授權維修站點查詢：/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！