您好,感謝您選擇聯想產品。
1、建議您先確保手機的空間是充足的,如果空間快滿了,就把信箱中的短信刪除壹部分;
2、建議您用自己的手機號碼發送給自己手機號碼短信,看能否收到;
3、您進入信息界面--點擊左下角菜單鍵--設置--還原默認設置;或者備份下數據,進入系統設置--應用--全部--信息--清除下數據;
4、短信無法接收可能跟信號等有關系,建議您換張sim卡試試,看當時的網絡環境是不是比較差,有可能高峰期附近基站接入用戶過多,網絡擁堵導致的;
5、如果依舊收不到短信,建議您備份下數據恢復出廠設置,看能否解決;
若仍無法改善,建議您前往當地的維修站點讓工作人員具體檢測壹下。
官網授權維修站點查詢:/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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