壹、由於手機管理軟件攔截短信導致短信號碼在此軟件的黑名單裏被攔截。
解決方法：
打開手機管理軟件軟件查看被攔截信息，也可將此號碼加入白名單，這樣可避免被攔截。
二、由於SIM卡存儲有限，致使SIM卡中短信存儲滿後剩余的都會儲存在手機裏的其他地方，如手機的SD存儲卡，而顯示的短信文件夾在手機內存，就看不到儲存在SD卡上的短信。
解決方法：
1、清除無用短信，確保SIM卡的儲存空間充裕；
2、進入“手機設置”，把信息儲存位置改到存儲卡並提高存儲的條數。
三、手機中毒或者惡意插件所致。
解決辦法：
使用手機管理軟件殺毒排查惡意插件和木馬。
四、最後壹個辦法是恢復出廠設置，也就是格式化手機。
註意：在進行此步驟前備份重要的手機信息
回答不容易,希望能幫到您,滿意請幫忙采納壹下，謝謝 !