1.可以通過查詢話費賬單了解消費情況，檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費，
2.可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況，並且關機重新啟動再試。
若操作後還未解決，您可以聯系人工客服處理。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7新品首發！您可直接點擊 /RGJEtzu；
廣東流量快餐包：5元1GB /RGJEf9Q； 10元3GB /RGJEfCm；