首先點擊進入微博，可以看到以下界面。找到“個人中心”下方的“查看幫助”，看官方如何指導賬號異常的。
凍結的微博賬號在登錄的時候，會彈出如圖所示的頁面。提示妳的賬戶異常，這個時候點擊確定，進入下壹個頁面。根據提示編輯短信26發送到1069009010015，然後返回到該頁面，點擊立即驗證。
登錄電腦版的賬號，根據提示進行頭像驗證。對於綁定手機的用戶，可以使用綁定手機直接解除，未綁定手機的用戶，可以用任意手機解除。
解凍步驟：登錄後提示“當前使用的帳號異常需要手機驗證”只需要使用手邊任意壹手機接收驗證碼並輸入正確即可恢復。在輸入手機欄裏輸入手機號碼，並點擊發送短信驗證碼。查看手機收到的驗證碼。
批量註冊微博/修改頭像等。(以上情況僅做舉例，正常凍結會包括但不僅限於舉例內容)知識拓展賬號異常被凍結解決方法：驗證解除後即可恢復正常使用，系統會根據每個賬號的狀況給出不同的解除凍結方法。