1、短信安全保護找回
若玩家綁定過短信安全保護（非註冊電話），通過綁定過的手機號碼是可以找回的，戰網會向玩家在暴雪遊戲通行證上綁定的移動設備發送壹條信息。
信息含有玩家暴雪遊戲通行證電子郵箱的短信。只要綁定短信保護服務的手機還能使用，那麽就可以通過手機短信獲得對應的戰網賬號。
2、客服電話找回
若玩家沒有綁定過短信安全保護，則需要玩家自行撥打戰網的客服電話，咨詢客服人員關於賬號找回的問題。
撥打客服電話需要玩家本人提供以下信息：註冊身份證號碼、註冊姓名、戰網昵稱、常登錄遊戲區域等等。
若玩家的通行證下有魔獸世界賬號，還需提供賬號的角色名、服務器、種族、等級、職業等信息。
擴展資料
魔獸世界賬號找回註意事項：
1、無法找回賬號是當初九城的賬號
目前官方是針對戰網賬號遺忘的找回，無法協助玩家找回未綁定至戰網的原九城WOW賬號。
2、戰網賬號和密碼丟失
戰網會協助玩家找回賬號需要驗證多重信息，在幫助玩家找回後，玩家遺忘了自己的登錄密碼或密保產品的話，玩家可以通過賬號修復業務進行處理。
暴雪遊戲官網-我遺忘了我的暴雪遊戲通行證、密碼、安全令，需要找回