2月11日有壹對成都籍母女在花蓮縣地震中不幸遇難。47歲的楊麗蓉與19歲的女兒李楊琦兩人常住廣東，此次趁著春節前夕壹起來到臺灣自由行，沒想到遇到地震。據悉，他們此行是從廣東出境。
省臺辦相關負責人表示，8日上午，四川省臺辦接海峽兩岸關系協會及廣東省臺辦通報此情況。四川省臺辦庚即與成都市臺辦啟動涉臺突發事件應急預案，聯系死者親屬表達哀悼與慰問，並協助死者親屬辦理赴臺手續，協調公安出入境管理部門為遇難者家屬開通綠色通道。
楊麗蓉妹妹、妹夫2人已定於2月9日晚乘機赴臺，於當日深夜11時許抵達桃園機場，由相關部門人員陪同辦理入境手續。兩人入境後由旅行社人員協助前往花蓮，相關部門也提供必要的協助。
兩岸壹家親，患難見真情。災情發生後，四川社會各界始終密切關註救援進展，四川省臺辦及時通過電話、短信、微信、慰問信等多種渠道向花蓮縣長傅崐萁、花蓮同胞、臺灣慈濟慈善基金會等表達關切與慰問，表示“如有需要願提供相關支持協助”。9日，四川省海峽兩岸交流促進會表示向災區同胞捐款30萬元人民幣。
在“5.12”汶川特大地震後受到臺灣慈濟慈善基金會大力捐款援建的德陽什邡市，在地震發生後，迅速行動，以市委、市政府名義向該基金會發去慰問信，並通過其向花蓮縣受災同胞表達慰問。德陽什邡市組織有關方面通過臺灣慈濟慈善基金會向災區同胞捐款13萬余元人民幣，其中，什邡市委、市政府捐款10萬元；什邡市臺辦、臺聯會捐款2400元；臺灣慈濟慈善基金會援建的什邡市方亭慈濟中學、洛水慈濟中學、洛水慈濟小學組織師生家長捐款2.9萬余元。此外，這些學校的師生還在募款現場書寫了壹批為災區民眾打氣加油的書法作品，將和捐款壹並送往災區。