如果聯系了客服也不能解決的基礎上，懷疑卡出現了問題，直接去移動營業廳換卡。
二、修改號碼中心：
（1）打開設置，找到系統應用；
（2）找到短信設置；
（3）找到高級設置；
（4）找到設置短信中心號碼；
（5）輸入下面號碼，確認。
擴展資料：
中國移動的短信服務中心號是+861380xxxx500,其中xxxx是妳所在的長途電話區號，不足4位就補0，比如武漢是027，補0後是0270，就應該+8613800270500,上海是021，補0後是0210，就應該填+8613800210500。
參考資料：