1. 用戶自己手機號碼被運營商屏蔽。
解決方法：需要妳聯系運營商解決此問題。
2. 手機欠費或者停機。
解決方法：及時查看手機是否欠費，交清話費。
3. 手機短信安全軟件等黑名單設置，曾在手機短信中設置了比較嚴苛攔截的攔截規則。
解決方法：查看短信黑名單設置，菜單->騷擾攔截->設置，分別查看攔截模式與黑白明單是否有不允許短信到達的號碼。
4. 手機內部瀏覽器隱私設置，瀏覽器設置安全等級過高或者設置了阻止“第三方cookie和網站數據”的設置。
解決方法：重新設置瀏覽器安全等級或者關閉瀏覽器“阻止第三方cookie”的設置，設置->隱私設置->內容設置。