在待機情況下輸入*#7370#，手機會重起並自動進行格式化C盤和將系統備份還原到C盤的操作，當中會出現輸入鎖碼的提示，如果妳沒有更改過鎖碼，那麽默認是12345，輸入即可繼續。
格機大概會在數分鐘以內完成，沒有具體測試過時間，總之是用不了多久啦！我在格機時是將MMC卡取出後再格的，這樣格機後，卡上絕大多數程序是可以正常運行的。
格機後C盤就只剩下系統了，以前在菜單中的前邊8個選項會保留，因為那是屬於系統內的組件，除自己安裝之外的各類輸入法也會保留，初次格機的朋友不用但心會少了什麽東西。
格機後，所有註冊信息、個人設置、名片夾內的信息等等，將被全部刪除，還有線路更改的快捷鍵功能會被取消（個人覺得這個功能對於絕大多數朋友來說是壹點用也沒有，包括本人也覺得毫無用處）。
總之，失去的壹切程序都是可以再次安裝的，這些程序在網上也都容易找到。
上面是軟格
硬格是在開機時
同按三鍵(*、3、撥號鍵)
註：1、格機時壹定確保電池電量充足，格機時壹但斷電，後果會使妳很麻煩。2、格機前請備份好妳在手機上的名片夾，並存放到E盤（我用的是SIM卡。我可以存200個名片，妳也可以用附加功能--存儲卡--備份手機存儲）。3、格機時可將MMC擴展卡取出手機，以確減少格機出錯機會，格機後再格卡