1. 短信查詢工行賬戶余額：發送短信1#卡號或賬戶#查詢密碼至95588，收到回復信息後發送短信查詢，可快速查詢賬戶余額。
2. 編輯1#卡號或賬號#密碼動態密碼或短信查詢密碼，發送短信至95588。
3. 激活CXYE#卡號或賬號#密碼動態密碼或短信密碼至95588，根據回復短信提示操作，您可以了解工行短信查余額的方法。
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如何查詢工行銀行信息
1. ①訪問工行官方網站。②從左上角選擇“個人網銀登錄”，VIP持卡人選擇“個人網銀VIP登錄”。③在登錄頁面輸入您的卡號和密碼、驗證碼，點擊登錄！④.單擊歡迎頁面右上角的“客戶服務”。⑤從左側菜單欄中選擇“開戶分行查詢”。⑥進入您的工行賬戶列表頁面，在“開戶分行”後選擇您需要查詢的賬戶！
2. 手機登錄工行手機銀行後，依次點擊進入主菜單-我的賬戶-註冊賬戶列表-開戶分行，系統將顯示開戶銀行信息。
3. 使用手機撥打中國工商銀行客戶服務95588電話，輸入手動服務告知客戶服務銀行卡和身份證號碼，然後手機輸入密碼也可以獲取銀行信息。
4. 使用手機編輯信息“KHH#icbc卡號”發送至95588，即可獲取icbc銀行信息。
5. 電子銀行：登錄個人電子銀行，點擊“賬戶銀行賬戶借記卡”，將鼠標移動到要查詢的借記卡賬戶的“圓形圖標”處。
6. 微信：跟隨“工行客戶服務”微信公眾號，綁定您的工行賬戶，點擊“智能金融余額-明細-開戶銀行”查看該賬戶開戶銀行信息。如果您需要查看您賬戶的開戶銀行信息，請單擊“其他開戶銀行”。
7.檢查余額：CXYE#卡號或賬號#密碼動態密碼或短信銀行密碼；CXMX#卡號或賬號#開始日期#結束日期#幣種#密碼動態密碼或短信銀行密碼；支票銀行：卡號或賬號；查詢積分：CXJF#卡號或賬號#密碼動態密碼或短信銀行密碼；查詢星：CXXJ#卡號或賬號#密碼機動態密碼或短信銀行密碼。
短信銀行的開通渠道：
如果您是工銀電子密碼器客戶，申請電子密碼器的同時，您名下的工行卡默認開通了短信銀行，您直接發送指定格式短信至95588即可辦理賬戶信息查詢、轉賬匯款等業務。
如果您是非工銀電子密碼器客戶，為方便您使用，您可通過以下四種渠道開通並設置短信密碼。具體開通方式如下：
1.短信銀行渠道
以查詢業務為例，您可編輯“CXYE#卡號”發送到95588，根據提示撥打4001195588電話進行身份驗證，並按照短信回復模板設置“短信密碼”，設置成功後即可查詢。
2.電話銀行渠道
（1）自助開通
進入95588電話銀行，選擇“1-自助服務”—“8-客戶服務設置”—“8-短信銀行管理”—“1-自助開通短信銀行”後按語音提示自助註冊即可。
（2）人工座席
進入95588電話銀行後選擇人工服務，即可由人工服務代表為客戶開通短信銀行。
（3）網上銀行渠道
櫃面註冊網上銀行的客戶登錄網上銀行後，按照頁面提示操作即可開通。
（4）手機銀行渠道
客戶登錄到手機銀行後按照頁面提示操作即可開通。