1、檢查手機音量設置,確保手機沒有設置為靜音或震動模式,並檢查微信應用內和手機系統通知設置的音量。
2、檢查微信應用內設置,在微信的我界面點擊設置,進入新消息通知確保接收語音和視頻通話邀請通知的開關是打開的,並檢查聲音或提示音設置。
3、檢查手機系統通知設置,進入手機的設置界面,找到通知或應用程序通知設置,在應用列表中找到微信,並確保其通知權限是開啟的。
4、檢查網絡連接,確保手機已連接到穩定的網絡,可以是Wi-Fi或移動數據網絡。
5、重啟手機和微信應用,關閉微信應用,然後重新打開,如果問題依舊,嘗試重啟手機。
6、聯系微信客服,如果以上方法都不能解決問題,建議聯系微信官方客服,獲取更專業的幫助。