壹、檢查軟件版本是否過於陳舊。
二、檢查軟件版本是否不兼容系統。
三、修改系統用戶權限調，開始菜單-單擊頭像，打開窗口後，單擊更改用戶帳戶控制，將拉桿調到最底部（從不通知），重啟系統；
四、運行軟件時，右鍵要執行文件選擇使用以管理員身份運行（或管理員取得所有權限），如果還不行，卸載軟件，重新安裝，安裝時，右鍵安裝文件以管理員身份運行安裝；
五、查毒，檢查是否收到病毒木馬攻擊。