1、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再嘗試撥打電話；
2、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
3、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話或發送短信；
4、建議您可檢查是否是sim卡的問題；
5、檢查手機的短信中心號碼設置是否正確。
如還是無法解決您的問題，建議您可攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測，以當地客服查詢為準。
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