點擊“馬上開始"進入到登錄界面，登錄之後在左側找到“信息服務"中的“申請信用信息";填寫驗證信息之後點擊“下壹步”。
在審核通過後點擊“信息服務"中的"獲取信用信息”，勾選三個信用信息後輸入身份驗證碼，最後點擊“提交"即可查詢自己的個人信用報告。
操作環境：
品牌型號：iPhone13
系統版本：iOS15.0
app版本：v13.2
除此之外，還可以通過手機短信來查詢。編輯短信"cx註冊用戶名"，發送至"106980008899"，發送成功後等待24小時，就可以接收到信用信息。
如果想要用手機短信來查詢個人信用信息的話，需要先在征信中心註冊了賬號，並且安全等級為中或高。這樣才可以成功查詢個人信用報告。
需要註意的是，目前中國人民銀行還沒有授權任何第三方應用程序(APP)提供個人信用報告查詢服務，所以在查詢的時候壹定要註意安全，不要隨意透露個人信息。
個人信用報告（又稱個人征信報告）記錄了個人借債還錢、合同履行、遵紀守法等信息，是個人信用歷史的客觀記錄。
對於個人來說，信用報告主要用於銀行貸款和信用卡審批。而對於整個社會來說，信用報告對於防範化解金融風險、維護金融穩定，提升審貸質量和效率、促進信貸市場發展，助力小微企業融資、優化營商環境等都具有重要意義。
根據中國人民銀行征信中心發布的相關提示，信用報告中的信息主要來自於放貸機構、公用事業單位、法院和政府部門等，不良信息主要指違約信息、欠稅信息、法院和行政處罰信息，而居民個人擁有貸款或信用卡且正常還款的信息則屬於信用報告中的正面信息。
因此，壹般來說，下列六類行為會造成不良信用記錄：壹是貸款沒有按期還款；二是信用卡逾期還款；三是為第三方提供擔保時，第三方沒有按時償還貸款；四是水、電、燃氣、通信費不按時交款或停用相關服務沒有辦理手續，導致欠費而形成逾期；五是法院部分經濟類判決、欠賬等經濟糾紛；六是被他人冒用居民身份證。