妳檢查手機SIM卡是否完好，可以將SIM卡放到其他手機上檢測是否可以正常接收短信。 也檢查看手機信號是否良好，信號較差、網絡擁擠或周圍存在屏蔽設備都可能影響短信正常接收。如果仍存在此情況，建議您聯系運營商解決。如果其他手機不存在此情況，請攜帶購機發票到華為售後網點檢測。
雙卡雙卡雙待單通，Nano SIM
網絡
4G網絡制式移動4G（TD-LTE）/聯通4G（TD-LTE/LTE FDD）/電信4G（TD-LTE/LTE FDD）
3G網絡制式移動3G（TD-SCDMA）/聯通3G(WCDMA)/電信3G（CDMA2000）
2G網絡制式移動2G（GSM）/聯通2G（GSM）/電信2G（CDMA 1X）