如果對方關註了順豐速運的公眾號，並且綁定了收件人手機號的，寄件發出以及派送時，順豐速運公眾號都會給對方發送消息提醒。顯示狀態為：妳有壹個從<xx市>的快遞即將發出。對方會看到這個提示。
順豐的物流產品主要包含：時效快遞、經濟快遞、同城配送、倉儲服務、國際快遞等多種快遞服務，以零擔為核心的重貨快運等快運服務，以及為生鮮、食品和醫藥領域的客戶提供冷鏈運輸服務。此外，順豐還提供保價、代收貨款等增值服務。
郵寄東西的註意事項：
1、郵寄東西時把東西裝進壹個紙箱裏或者包裹裏，用膠帶封好。如果沒有的話，像郵政會幫客戶裝進壹個箱子裏，當然箱子是要另收費的，小東西的話，快遞人員也會拿回去幫客戶裝好。
2、選擇快遞公司或者郵政。如果是壹般開網店寄東西的，大部分是用申通圓通韻達等公司，少部分是順豐快遞。在快遞當中，順豐是相對最快的，而郵政的話比較慢，不過適合寄大物件。
3、快遞會要求填寫壹個訂單。然後稱壹下重量，按公斤計算，不足1KG的按1KG計算。
4、可以選擇先付款，或者是收方付款，標快或者加急。快遞人員會給壹張底單，記得保管好訂單，以免物品損壞了可以拿它做證明要求快遞公司賠償，像郵政還會有保險費。
5、在寄送的時候可以問壹下快遞人員大概收貨時間。訂單上二維碼下面的數字就是訂單號了，輸入單號即可查詢，可以在網上隨時觀察東西的動態信息。
6、收方成功收到貨，並且物品完整無缺後，整個交易過程就算完成了。如果物品損壞或者遺漏了，請撥打公司客服電話進行投訴，提供訂單，要求賠償損失。