1、有可能是手機設置（如屏蔽短信、手機設置免打擾模式）等問題導致，可以開啟飛行模式或手機重啟後，切換網絡為5G、4G、WiFi交替嘗試，或將電話卡放入其他手機手機嘗試。
2、也有可能是運營商接口故障，可聯系運營商解決。若所有人都收不到，則有可能是國家通信大數據行程卡接口故障，會第壹時間排查修復。
3、驗證碼收不到時，可暫時用健康碼+行程卡通行。