自從有短信以來,短信營銷也在不知不覺中闖入了人們的生活,如金格越來越多的單位在使用著短信平臺或者短信群發軟件進行著短信群發。21世紀的人手機隨時握在手裏,短信提示音響不停,壹會兒不註意,就有好幾條未讀的短信,內容無壹例外,全是節日問候。這個春節,許多人的年夜飯都是在手機短信的陪伴下吃完的。短信拜年,早已不是單純地問候了,它已經在構建人際關系中起到非常微妙的作用。 從1992年世界上第壹條短信息在英國沃特豐的GSM網絡上通過PC、移動電話發送成功,1999年後,短信才開始迅速蔓延到世界各國,並持續爆炸性的增長趨勢。據權威調研機構Gartner預計,2008年世界範圍內手機短信總量為2.3萬億條。
在2000年前中國很多手機還不具備中文短信收發功能,中國移動於2000年下半年推手機短信業務。中國聯通也不甘落後迅速跟進。2000年下半年,短信業務平均每月增加4000萬條。
到2001年,短信業務已成為中國電信發展的壹大亮點。2001年,全國短信業務量189億條,收入20億元。其中中國移動159億條,超過預期目標59%。聯通40億條。中國移動和中國聯通的市場占有分別為84.13%和15.87%。
在2008年年初,中國手機短信發送量為5900多億條,同比增長37.8%。中國手機短信市場孕育巨大的商機,短信平臺軟件已為商業網站以及手機生產商的產品和服務、軟件制造業等產業打開了巨大的增值空間。
2009年6月吾爾夫在國內研制出行業內第壹款采用雲技術精準營銷的平臺-雲信通,使短信和彩信的集中發送效率至少提升百分之三十以上,在行業內引起轟動。在手機短信未來發展方向中,有32.34%希望今後手機短信的覆蓋領域能夠更廣泛,26.37%希望手機短信的服務內容能夠更加多元化,20.4%希望今後手機短信服務能夠更加貼近用戶的需求,18.41%的希望手機短信能夠擁有高服務質量,2.49%的網民選擇其它。