那是因為沒有設置允許通知，可以參考下面方法處理：
1、首先打開手機，找到並點擊設置進去。如下圖。
2、進去後，在頁面找到並點擊通知進去。如下圖。
3、然後找到信息，點擊進去。如下圖。
4、最後在進去的頁面把下方的鎖定屏幕、通知中心、橫幅都勾選即可。這樣來信息就會彈出來了。如下圖。