蘋果官網退款成功以後,是會發短信通知的,如果沒有,可以咨詢客服詢問是否退款成功。
相關知識:
在蘋果官網購買的產品如果不合適和有質量問題想退貨的話怎麽走流程?
1、在蘋果官網的訂單處點“退貨”,選擇“快遞上門取件時間”,這個時間壹般為兩天後。
2、蘋果通知EMS上門取件。
3、EMS短信通知妳“即將上門取件”
4、在“快遞上門取件時間”的那天,EMS會打電話問妳是否有蘋果設備需要退貨,然後讓妳準備好包裹。
5、快遞員打電話詢問妳的地址,然後等待他上門取件。
6、
a.快遞員上門取件時,為了安全起見,妳可以向他要求核對“退貨號”,確認無誤後交給他。(勿將妳的“退貨號”事先透露給快遞員)
b.在EMS單子上的“寄件人”上寫上妳的姓名,在“電話/手機”上寫上妳的手機號碼。其他的壹律不用填寫,因為“退貨標簽”已有說明。
c.記得保管好底單,底單的右下角有13位的數字,是用來查詢包裹運送情況的。底單的右上角有EMS的官網查詢網址。
d.請勿付郵資。
退款大概什麽時候能拿到?
1、本地信用卡/借記卡,支付寶或電話支付, 退款會在收到退貨後的 3 至 5個工作日內發送至發卡銀行。請聯絡發卡銀行查詢退款何時會存入賬戶中。
2、貨到付款退款, 銀行賬戶轉賬方式的退款,若已提供銀行詳細資料,蘋果會於收到退貨後的 3 至 5 個工作日內將退款存入您的賬戶。
3、國際信用卡和 Visa/Master 信用卡退款,退款將在 1 至 2 周內發至發卡銀行。請聯絡發卡銀行查詢未出賬單,或咨詢退款何時會存入賬戶中。