根據國務院辦公廳對2023年春節假期的安排，無錫市政務服務大廳自2023年1月21日至1月27日***7天放假調休，停止對外辦公和受理業務。1月28日、1月29日正常對外辦公和受理業務。
壹、熱線服務不掉線
假期期間，市12345政府熱線24小時在線，為您貼心服務~~如您有任何困難、疑惑，均可第壹時間通過電話、微信等方式聯系我們。
二、自助服務不停歇
我們創新打造了“成全e站”——24小時政務服務自助專櫃，覆蓋市、市區政務服務中心、部分鎮為民服務中心和江蘇銀行網點及地鐵站點等區域，提供992個高頻熱門服務，您可以通過此自助專櫃在線查詢政務信息、繳納生活費用、辦理審批事項。
三、預約服務不斷檔
對於壹些平時工作日無法辦理業務的朋友，我們政務服務大廳推出“預約服務”。
方法1：撥打“12345”，將您要預約辦理的事項和時間告訴我們，我們將會提前安排相關工作人員到點到時到位服務您。
方法2：打開微信公眾號“無錫政務服務指尖大廳”，進入“行政審批”，點擊“預約取號”，即可進行事項預約。