1.Web方式：登陸網上營業廳/點擊辦業務 ＞新業務辦理 ＞業務退訂
＞手機報；
2.WAP門戶方式：登錄3G門戶 ＞手機報 ＞我的訂購 ＞我的訂購 ＞退訂 ＞退訂提示 ＞確認退訂，使用iPhone手機通過沃門戶
＞手機報中訂購的業務，可以在沃門戶中取消；
3.短信方式：發送“CXTD0001”到10655111；
4.客服方式：可隨時撥打10010定制或退訂。