壹、向運營商投訴
(1)中國移動。
發送號碼:10086999。
發送內容:源號碼+半角星號+垃圾短信全文。
(2)中國聯通。
發送號碼:10010。
發送內容:ljdxjb#被舉報號碼#舉報內容。
(3)中國電信。
發送號碼:10000999。
發送內容:源號碼+半角星號+垃圾短信全文。
投訴成功後,過段時間就可以收到反饋信息。
中國移動通信責任有限公司宣布,從08年3月1日起,中國移動手機用戶可將收到的不良信息轉發至“10086999”,或直接撥打10086舉報。對於用戶對中國移動的投訴,中國移動承諾100%回復,並且首次回復時限不超過48小時。
二、12321平臺投訴
(1)電話投訴:撥打010-12321。
(2)網站投訴:登錄www.12321.cn進行投訴。
(3)郵件投訴:將投訴信件至電子郵箱abuse@12321.cn。
(4)短信投訴:用戶需要將垃圾短信轉發至代碼12321。