自動發短信是指通過預設的程序和設置，在特定的條件下，系統會自動發送短信信息至指定的目標用戶。這種技術壹般用於商業領域，比如營銷推廣、客戶關懷、活動通知等等。此外，在緊急情況下，如自然災害、戰爭和公***衛生事件等，有關部門也會通過自動發短信的方式，及時通知公眾。
自動發短信是壹種高效、快捷的營銷手段。企業可以通過短信平臺，將優質的產品或服務信息發送到相關用戶手機上，從而促進銷售業績。此外，自動發短信還可以應用於客戶關懷、生日祝福、節日問候等方面。在金融領域，自動發短信可以及時提醒用戶還款、支付、充值等重要事項，防止因忘記而耽誤時間。
自動發短信的優點是時效性、效率高和簡單易操作。企業可以根據自身業務需要，預設短信內容和發送頻率，大大減少人力投入。不過，需要註意的是，自動發短信也存在壹些問題，比如信息質量難以保證、被視為騷擾和幹擾等。因此，企業應該合理把握自動發短信的使用時機和次數，確保服務質量，並盡量避免引起公憤。