1.網絡信號不好：更換局域網絡看能否加載成功。
2.系統本身問題。使用人數過多或者其他原因導致短信驗證碼服務異常，可以多次嘗試或者等待壹段時間再使用。
3.輸入錯誤：查看驗證碼輸入是否有誤，包括驗證碼的長度、格式等。
4.賬號密碼錯誤：檢查賬號和密碼是否正確，如果密碼有誤，可以找回密碼後再重新登錄。
5.服務異常：如果以上都沒有問題，是政務網服務異常，可以聯系政務網客服進行咨詢和處理。