“黃碼”轉“綠碼”流程
1.“黃碼”人員收到相關短信提示後，請自覺遵守防疫規定，按照要求到指定地點進行核酸檢測。涉疫場所暴露人員在判定後的第1、3、5天各開展1次核酸檢測，結果均為陰性的轉為“綠碼”。未按要求參加核酸檢測的人員完成1次核酸檢測且結果為陰性的即轉為“綠碼”。“黃碼”人員核酸檢測專用采樣具體點位詳見“蘇周到”APP。
2.“黃碼”人員登錄“蘇周到”APP“疫情防控”專欄，點擊“蘇康碼轉碼申請”填報信息後進行轉碼操作。
3.符合轉碼條件未被自動轉碼人員，憑相關證明向所在社區申請“黃碼”轉“綠碼”，也可向12345市民服務熱線反映。
友情提醒
符合轉碼條件未能自動轉碼的黃碼人員，還可以直接將黃碼人員姓名、身份證號碼、手機號碼及兩次核酸檢測陰性報告截圖發送至郵箱skmzm@suzhou.gov.cn申請。處辦單位將及時進行處置，請轉碼申請人及時關註轉碼動態。如有需要，轉碼申請人可撥打蘇州12345便民服務熱線進行咨詢。