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美團騎手超時怎麽處理超時壹單扣多少錢?

導語日前,重慶巴南的耿先生因外賣超時取消訂單,騎手怒氣沖沖趕來,直接就把飯菜砸在面前顧客面前,這起事件引起網友的高度關註。如果美團騎手超時怎麽處理?騎手超時壹單扣多少錢?具體情況跟小編壹起去看看吧。

美團騎手超時扣多少錢

對於美團騎手來講,多勞多得,美團騎手的收入是按照訂單遠近和配送時間段的難易程度,平臺來給出每壹單的出價。美團騎手出現配送超時將按照超時的具體情況進行扣除配送費,扣除的原因壹般會在騎手的訂單詳情中進行展示。

1、美團專送

這是美團的全職工作人員,單筆訂單超時壹般不會扣錢,但是對信譽要求很高,如果收到差評就會罰款,從幾十到百元不等。但是別以為超時沒有影響,如果超時過多,整個站點準時率低於98%,站長可能就會提高超時限額,超過這個數量就會扣錢。

2、美團眾包

這是兼職人員的平臺,不需要全天候送餐,可以利用閑余時間接單,這種工作模式,對超時罰的比較嚴格,美團眾包超時必扣錢,超時3分鐘內扣本單收入的20%,超時3分鐘以上,扣本單收入的50%,舉個例子,假設接了壹單外賣單價是6元,超時壹分鐘扣款1.2元,超時三分鐘以上則扣3元。

3、眾包優選騎手

相當於半專送,系統派單必須接,否則會罰款,每五十單可以超時壹單,超出比例則失去獎勵,並且按4元壹單扣錢。

外賣騎手被差評原因

壹是超時問題,即未能準時送達;

二是餐品問題,即餐品不完整,如灑餐、漏餐等;

三是態度問題,即騎手言行舉止粗魯、服務態度不好等;

四是惡意或無意的差評,即顧客因為心情不好或是不經意地亂點、錯點差評等。

眾包騎手和專送騎手區別:

1、美團眾包是美團專門為兼職送外賣的人員開發的壹款app,不屬於公司的內部員工,也不能享受公司的福利待遇;而專送騎手是屬於正式員工,每天需要定時打卡上下班,有考勤要求,必須遵守公司的管理制度,享受公司的福利待遇;

2、工作時間不壹樣。美團眾包工作時間自由,而專送騎手工作時間是固定的;

3、系統派單的方式不壹樣。美團眾包需要自己上線搶單,長時間不去跑系統是不會自動給妳派單的;而專送騎手上班期間系統自動給妳派單,比較人性化,在哪個區域接單就派送附近的單讓妳接;

4、工資標準不壹樣。美團眾包個人兼職按訂單的提成來進行發放,公司不會給妳發底薪,提成是不固定的,根據跑單的距離來計算具體的提成收入;專送騎手是有底薪的,然後按照接單的數量來算提成,每單的提成是固定的;

5、工資結算的方式不壹樣。美團眾包可隨時申請提現,工資是可以日結的;而專送騎手工資是按月發放,每個月固定時間打到妳的個人銀行卡上;

6、美團眾包兼職送外賣,對裝備沒有強制性要求,可以選擇不買,只穿自己的私人衣服;而專送騎手需要配置專門的裝備、服飾、頭盔、保溫箱都是必備的,上班就必須穿制服,顯得更加專業化。

以上便是美團騎手會出現超時扣錢、差評原因和眾包騎手和專送騎手區別的相關內容,希望能對妳有所幫助!