1、短信查詢：編輯短信“JF”發送到10658999，即可收到積分余額的短信回復。如果您想查詢截至到上個月月底產生的積分，可以發送短信“CXJF”到10086。
2、撥打熱線：直接撥打中國移動服務熱線10086，然後根據語音提示逐步查詢剩余積分。
3、客戶端查詢：登錄中國移動APP，點擊“我的”與“積分”，即可查詢到當前的積分余額、積分明細等信息。另壹種方法是在APP首頁點擊“更多”，然後在“分類”中點擊“積分查詢”。