如果是大規模很普遍的出現這種情況就要考慮壹下自身短信驗證碼發送渠道的問題。
壹般短信驗證碼的發送方式有兩種，壹是直接與三大運營商進行合作，二是與群發信息平臺公司合作。不知道妳們公司使用的是哪壹種。前者投入比較高，中小型企業公司或團隊比較適用第二種方式。如果是這種方式就要考慮所找的合作平臺公司是否安全靠譜，短信驗證碼接受不到，要麽是提供的通道屬性不符，要麽是流速過慢導致信息發送延遲，還有就是後臺克扣短信流量，都有可能造成短信驗證碼的到達率和成功率不高。現在很多短信驗證碼的平臺公司都會提供後臺狀態的透明化服務，可以清楚了解每壹條短信驗證碼的發送狀態和失敗原因，建議更換正規安全的短信平臺公司