圓通快遞的客服電話是有人工客服的。
首先圓通快遞的客服電話是有人工客服的，只不過比較難接入，需要等待壹些時間才可以。大概的方法就是撥打圓通95554之後聽到提示音不要操作，壹直等待下去，最後就能語音提示“重輸請按1，轉人工服務請按2”。
圓通速遞，註冊於2000年4月14日，是壹個歸屬於郵政行業的民營有限責任公司，總部位於上海市青浦區華新鎮，參保人數1229人，曾用名“上海圓通速遞有限公司“，95554是圓通於2014年2月25日發布的客戶服務熱線及短信查詢服務。
快遞介紹
2014年2月25日，YTO快遞宣布將於2014年3月1日開通95554客服熱線和95554短信查詢服務。手機用戶和固話用戶可直接撥打95554熱線接入人工服務，短信用戶可將運單號碼發送至95554，同壹條短信中的單號最多不超過5個。
為了給客戶提供更好的服務，打造中國壹流的民族品牌，自2005年6月起，公司投入巨資在上海青浦購買了80多畝土地並建設了童淵總部基地，以及高科技的現代化分揀線和物流軟件信息網絡管理系統。