1、按機頂盒遙控器的“菜單”按鈕；
2、再使用遙控器的上下鍵，選擇“條件接收”，並“確認”鍵進入；
3、在“條件接收”中通過方向鍵，找到“電子郵件”，點擊“確定”；
4、進入電子郵件界面，根據下方幫助信息，紅色鍵閱讀郵件和藍色鍵刪除所有郵件；
5、點擊藍色鍵，刪除所有郵件之後，郵件短信圖標就不會再提示。