1、撥打天當津當地的10000號根據語音提示自助查詢;
2、撥打天當津當地的10000號選擇人工服務進行查詢;
3、登錄天津的電信官方網絡,通過手機號及密碼自助查詢;
4、手機下載電信客戶端自助查詢;
5、本機發送短信102到10001查詢剩余話費,發送108到10001查詢套餐使用情況。