用手機編輯短信“MM#新密碼”至106581020及其他任意子端口；客戶收到下行短信語：尊敬的客戶：您此次修改密碼的驗證碼為：*******，請回復此驗證碼完成密碼修改。客戶回復提示短信，回復內容為收到的短信驗證碼。 如驗證碼回復正確，則密碼修改成功。
註：通過短信重置密碼有限制，壹天3次。
2、WEB方式
通過電腦訪問網站，點擊“忘記密碼”----填寫手機號獲取短信驗證碼---輸入短信驗證碼---設置新密碼。
註：通過網頁重置密碼沒次數限制，但是手機接收短信驗證碼限制為30分鐘內3次。
3、WAP方式
通過手機訪問網站,點擊“忘記密碼”----獲取短信驗證碼-----填寫下發到手機的短信驗證碼---設置新密碼。
註：密碼的格式為：6-30個字符，且區分大小寫，支持字母、數字、及“_~@#$”符號。不能是純數字組合。不能是字符串聯，如aaaaaa，ABCDEF，FEDCBA