開頭尊稱-內容-結束語。
開頭寫尊敬的顧客或者親愛的顧客，表示對顧客友好的態度。
寫小常識的內容，比如香菜是壹種傘形花科類植物，富含香精油，香氣濃郁，但香精油極易揮發，且經不起長時間加熱，香菜最好在食用前加入，以保留其香氣。當進行高溫洗滌或幹衣程序時，不可碰觸機門玻璃，以免燙傷。拿出烘幹的衣物時，要小心衣物上的金屬部分，如拉鏈、紐扣等，以免燙傷等小常識。
寫些結束語，比如祝您身體健康萬事如意等。