1、官網取消預約流程：在個人中心找到“我的預約”，選中要取消的預約，輸入驗證碼，取消預約成功。收到提示短信。
2、微信公眾號取消預約：進入相應醫院的微信公眾號，點擊“個人中心”→“個人中心”→“個人中心”→“掛號記錄”→“選擇未就診的記錄”→退號。
3、支付寶生活號取消預約：進入支付寶，點擊“朋友”→“生活號”→“個人中心”→“我的就診”→選擇“未就診的記錄”→退號。