可能是未開啟通知欄顯示功能或者第三方軟件阻止通知欄顯示。
1、在手機中找到短信管理界面，查看是否設置通知欄顯示功能。可以通過點擊懸浮通知來設置通知欄顯示。
2、若問題依舊存在，則是由第三方軟件引起，可以先卸載可能引起此情況的第三方軟件。
3、如果卸載後還是不能顯示短信，請備份電話簿、短信息、多媒體資料等手機數據，將手機恢復出廠設置嘗試。