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國際航班航空公司通知航班取消,客人的行程壹般怎麽辦?

當航班取消的狀況出現時候,除非航空公司授權給旅行社,當旅行社拿到更改免罰款的代碼,旅行社才有權利替客人重新定位,不過,通常航班取消都是在當天才得知,航空公司根本沒有時間發給旅行社更改的授權代碼,所以只能由櫃臺人員來負責訂位了。\x0d\至於往後的飛機,全部客滿,根本無法換日期或航班的情況出現怎麽辦,或是需要在機場過夜才有銜接航班的各種狀況,請都不要慌張,只要理性的在櫃臺和服務人員說明,都有解決方法的。\x0d\例如,換到其他航空公司的飛機,或是多饒路線轉換不同航班,甚至換到商務艙,頭等艙的位子,只要有位子,能夠將乘客安排好的方法,航空公司都會做的。\x0d\\x0d\  萬壹需要過夜,只要延誤責任在航空公司情況下,基本上都會提供免費旅館,但是,萬壹在已經有新的不同航班安排但是客人不滿意,而且是超過2天以上才有原來路線壹樣的航班,基本上航空公司就不會提供免費旅館了。\x0d\  另外,美國的航空協會規定天候因素航班取消的話,航空公司是不會提供免費旅館的,所以只能在旅行時候,好好請求老天合作了。\x0d\萬壹最壞的狀況出現,就是延後壹周,甚至壹整個月,班班客滿,完全不可能有位子的情形時,那就只能免罰款的退票了,但是,壹定要當場拿到證明,乘客不能只憑口頭要求旅行社免罰款做退票的。