國際航班航空公司通知航班取消,客人的行程壹般怎麽辦?

當航班取消的狀況出現時候，除非航空公司授權給旅行社，當旅行社拿到更改免罰款的代碼，旅行社才有權利替客人重新定位，不過，通常航班取消都是在當天才得知，航空公司根本沒有時間發給旅行社更改的授權代碼，所以只能由櫃臺人員來負責訂位了。\x0d\至於往後的飛機，全部客滿，根本無法換日期或航班的情況出現怎麽辦，或是需要在機場過夜才有銜接航班的各種狀況，請都不要慌張，只要理性的在櫃臺和服務人員說明，都有解決方法的。\x0d\例如，換到其他航空公司的飛機，或是多饒路線轉換不同航班，甚至換到商務艙，頭等艙的位子，只要有位子，能夠將乘客安排好的方法，航空公司都會做的。\x0d\\x0d\　　萬壹需要過夜，只要延誤責任在航空公司情況下，基本上都會提供免費旅館，但是，萬壹在已經有新的不同航班安排但是客人不滿意，而且是超過2天以上才有原來路線壹樣的航班，基本上航空公司就不會提供免費旅館了。\x0d\　　另外，美國的航空協會規定天候因素航班取消的話，航空公司是不會提供免費旅館的，所以只能在旅行時候，好好請求老天合作了。\x0d\萬壹最壞的狀況出現，就是延後壹周，甚至壹整個月，班班客滿，完全不可能有位子的情形時，那就只能免罰款的退票了，但是，壹定要當場拿到證明，乘客不能只憑口頭要求旅行社免罰款做退票的。