但同時也會因為壹些特殊的原因造成短信不能準時或者每單都會送達，建議以實際改簽成功的系統記錄為準。
附鐵路客戶服務中心相關訂票，改簽，變更到站和退票的短信提示範本如下：
鐵路客服*單號EC07390830，*女士您已購07月11日T50次07車010號鄭州07:42開。郭美美請盡快換取紙質車票。
鐵路客服*單號EC07390830，*女士您已簽07月13日K2907次02車107號鄭州09:14開。郭美美請盡快換取紙質車票。
鐵路客服訂單號EC07390830，*女士您已變更07月13日K2907次02車107號鄭州09:14開。*美美請盡快換取紙質車票。
鐵路客服*女士您的07月13日K2907次02車107號車票退票成功。流水號2EC07390830123456789012345。