2與智能關懷App綁定後,需要設置智能關懷App消息提醒功能,操作步驟如下:
請確認是否在其他手機登錄智能關懷App,如多臺設備同時使用同壹個手表帳號登錄,只有最後壹臺登錄設備才能收到通知。
消息接收也與App的設置有關,設置方式如下:
Android用戶:
1.在手機應用管理中打開智能關懷App的通知權限;
2.將智能關懷App添加到後臺保護程序,避免智能關懷App被手機後臺清理。
華為手機:EMUI4.0及以下版本請在手機管家
>自動啟動管理以及受保護的應用中設置為手動管理,開啟允許自啟動、允許關聯啟動、允許後臺啟動;
EMUI5.0及以上版本默認開啟後臺保護,請確保已經開啟。
非華為手機:請確保將智能關懷App添加到後臺保護,具體方法您可以咨詢手機廠商。
iOS用戶:
請關閉再開啟允許智能關懷App發送通知(手機設置--通知--智能關懷--允許通知)。
三方手機及華為EMUI5.0以下手機未加入白名單,建議您咨詢手機廠商客服。