當快遞小哥其實是壹件特別辛苦的事情,有趣的時候只是工作中的小部分,然而,在我們看來的有趣,很有可能在快遞員眼裏更為焦灼,心累的經歷。
目前全國快遞員的平均水平是,送達壹件快遞,不論大小件都是賺壹塊錢,這其中還不包括電動車的費用,不包括通話和短信的費用。如果快遞員每天都遇到兩次所謂有趣的事情,那麽以每次五條短信,壹通電話算,起碼兩次要兩塊錢都不壹定能解決問題。快遞小哥相當於白送了這件快遞,甚至還得自己搭錢進去。拋開這個不說,在壹件快遞上耗費的時間和精力,必須得順延至壹天的工作中去,本來送完快遞就很晚了,還得整理票據,上傳問題件,忙完壹天真是很不容易。
上面說的是正常情況下,非正常情況下,快遞員的處境更為被動。作為服務行業的人員,打不還手,罵不還口好像是天職。因此,在妳送達壹箱新鮮蘋果後,客戶拆開發現是爛的,還會向妳討要費用。遇到蠻不講理的,真是難以應對。
所以,快遞小哥沒那麽多有趣的故事。我們茶余飯後的談資,是他們背後付出的心酸和努力。希望社會能多給予快遞員壹些尊重和理解…