手機無法正常發送接收彩信,建議您查看以下步驟進行排查壹下
1短信收發是否正常或檢查短信中心號碼是否正確。(電信版無需設置短信中心號碼)
2開啟始終接收彩信選項。(“系統設置”>>“全部設置”>>“移動網絡”>>“始終接受彩信”)
3詢問運營商,是否開啟手機上網業務。彩信發送必須在有“手機上網”功能的前提下才可以發送成功,但是不會收取流量費用,運營商按照條數收費。
4選擇的附件是否過大,運營商壹般會對彩信發送的圖片有嚴苛的大小限制,詳情請咨詢運營商。
5建議您更換不同運營商sim卡嘗試發送。