防詐騙心得體會開頭需要點題，指出詐騙現象的相關現象，之後重點描寫針對詐騙自己今後該怎麽提防。
正文
通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。
而作為銀行的員工，尤其是壹線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規範操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何壹個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。
工作中要註意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問壹下其用途，電子銀行業務多給客戶做壹下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以後的業務經辦中，讓自己多壹份細心，給客戶多壹份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。