如需新辦理套餐，每個套餐短信代碼是不同的，如需變更套餐，中國移動客戶可以登錄中國移動官網，點擊左側“辦業務”——“主套餐”，根據提示操作；鑒於各省業務規則和資費有差異，您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。以上路徑以辦理頁面實際顯示情況為準。
退訂業務需要用到業務序號，可編輯短信0000發送到10086，即可快速查詢到本手機賬號截止目前已訂購的各類包月類增值業務，客戶可根據提示發送指令回復短信，即可方便選擇相應的業務序號自由退訂某項、或多項已訂購的包月類增值業務。如圖紅色框內的為業務序號，請了解。