壹、使用健康寧波預約掛號的目的
為保障平臺預約掛號的公平性，防止軟件秒殺號源等行為，在前期董幼祺和劉福民醫生試點基礎上，寧波市公眾健康服務平臺近期對部分熱門醫生號源增加短信驗證功能。驗證短信按照用戶提交預約請求的先後順序排隊進入短信發送平臺後順序提交到移動公司的短信網關後發送到用戶手機。中午12點放號時，短信發送需求較多，但短信發送平臺基本上能保證在1分鐘內發送到移動公司的短信網關，但短信從移動的短信網關到用戶手機接收的時間平臺無法獲知和控制，可能會造成部分用戶接收到時間較長的情況出現。目前移動公司已經著手建設新的短信平臺，可以對用戶短信的實際收發時間進行監控。建設完成後，寧波市公眾健康服務平臺短信服務將遷移到新平臺，以便提升短信發送質量。如果您不習慣短信驗證功能，建議您撥打55012320電話，由客服人員幫您進行預約，不需要短信驗證。
二、網上掛號註意事項
取到號以後，按網站提供的掛號信息去醫院就診，盡量提前壹點去，如上面提示在8：00-8：45取號就診，建議在8點左右就去取好號，壹般都是按號次序早到早看的。如果妳註冊的是自費賬戶，需要改成醫保支付的，可以到醫院掛號處憑密碼進行修改，註意不要在自助機器上取憑條。如果妳在自助機器上通過身份證取了就診憑條，也是可以修改的，妳只要拿著所取的號，到掛號處將妳所掛的號取消，這樣妳所掛號的專家號就空出了壹個，再通過市民卡進行掛號，只是這樣掛號的結果是妳只能排最後壹個了。